Regulamin serwisu Audytor

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Audytor, dostępnego pod adresem [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: domena serwisu] (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą jest [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: pełna firma, forma prawna, adres, NIP, REGON, KRS] (dalej: „Usługodawca”).
3. Klient — przedsiębiorca zamawiający Usługę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: doprecyzować status konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta]
4. Usługa — audyt ryzyka regulacyjnego komunikacji marketingowej w zakresie opisanym w § 2, w tym darmowy skaner oraz płatne audyty i monitoring.

§ 2. Zakres i charakter usług

1. Serwis analizuje publicznie dostępne treści marketingowe wskazane przez Klienta (strony internetowe, materiały z oficjalnych bibliotek reklam) pod kątem ryzyka regulacyjnego, m.in. przepisów o reklamie wyrobów zdrowotnych i suplementów diety („Lex Szarlatan”), praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów (UOKiK) oraz rozporządzeń (WE) 1924/2006 i (UE) 432/2012 (oświadczenia zdrowotne i żywieniowe).
2. Wynik audytu jest wskaźnikiem ryzyka komunikacji i ma charakter informacyjny. Nie stanowi porady prawnej ani opinii prawnej w rozumieniu przepisów o świadczeniu pomocy prawnej. [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: ostateczne brzmienie zastrzeżenia i jego relacja do usługi atestacji prawnika w tierze Premium]
3. Usługa nie jest obecnie oferowana odpłatnie. Zakres wariantów i ceny zostaną opublikowane w Serwisie przed uruchomieniem sprzedaży.

§ 3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Klient może zgłaszać do analizy wyłącznie strony i materiały własne lub takie, do których badania jest uprawniony.
2. Darmowy skaner podlega limitom ilościowym (ochrona przed nadużyciem); limity mogą ulec zmianie.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz działania zakłócające pracę Serwisu.
4. Wymagania techniczne: przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript, dostęp do internetu, aktywny adres e-mail.

§ 4. Zamówienia i płatności

1. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
2. Ceny podane w Serwisie są cenami [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: netto / brutto — do decyzji] wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
3. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
4. Faktury: [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: zasady wystawiania faktur]
5. Usługi cykliczne (monitoring) odnawiają się automatycznie co okres rozliczeniowy do czasu rezygnacji. [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: tryb i termin rezygnacji z subskrypcji]

§ 5. Realizacja usługi i dostarczenie raportu

1. Raport z audytu jest dostarczany elektronicznie (plik PDF / dostęp w Serwisie) na adres e-mail podany przy zamówieniu.
2. Termin realizacji: [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: terminy per tier]
3. Realizacja audytu może wymagać współdziałania Klienta (np. udostępnienia materiałów); okres oczekiwania na współdziałanie nie wlicza się do terminu realizacji.

§ 6. Odstąpienie od umowy i reklamacje

1. [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: zasady odstąpienia — w tym wyjątek dla treści cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta), jeśli usługa będzie dostępna dla konsumentów / PNPK]
2. Reklamacje można składać na adres [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: adres e-mail do reklamacji]. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługa polega na analizie ryzyka według stanu wiedzy i bazy reguł na dzień wykonania audytu; nie gwarantuje braku zastrzeżeń organów nadzoru ani sądów.
2. Decyzje dotyczące treści komunikacji marketingowej podejmuje Klient. Raport wskazuje ryzyka i propozycje zmian, ale nie zastępuje indywidualnej porady prawnej.
3. [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: zakres i limity odpowiedzialności Usługodawcy (np. do wysokości wynagrodzenia), wyłączenia]

§ 8. Własność intelektualna

1. Raport z audytu jest przeznaczony do wewnętrznego użytku Klienta. [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: zakres licencji na raport, zakaz odsprzedaży]
2. Elementy Serwisu (baza reguł, oprogramowanie, treści) podlegają ochronie prawnej i pozostają własnością Usługodawcy.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§ 10. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; o zmianach informuje z wyprzedzeniem [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: termin].
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. [DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ PRAWNIKA: właściwość sądu, ewentualne ADR/ODR dla konsumentów]