Branże12 min czytaniaAktualizacja: 12 sierpnia 2026

Czy fryzjer może pisać o leczeniu włosów

Krótka odpowiedź: strzyżenie, koloryzacja, stylizacja i golenie brzytwą nie są metodą diagnostyczną ani leczniczą, więc nowelizacja nazywana Lex Szarlatan salonu fryzjerskiego nie obejmuje. Nie sprzedajemy Ci strachu przed przepisem, który Cię nie dotyczy. Uważaj natomiast na cztery słowa, które salony wpisują dziś do cenników i do opisów na Instagramie: leczenie, terapia, diagnoza i kuracja. One przenoszą usługę do zupełnie innego reżimu, a ten działa już teraz.

Werdykt: usługa fryzjerska nie jest metodą leczniczą

Rdzeniem nowelizacji jest art. 67zj ust. 1 pkt 2. Przepis obejmuje oferowanie albo stosowanie metody diagnostycznej lub leczniczej, która nie jest świadczeniem zdrowotnym, przy wprowadzeniu odbiorcy w błąd, że taka metoda ma właściwości świadczenia zdrowotnego, i to w celu osiągnięcia korzyści majątkowej lub osobistej. Trzy warunki muszą wystąpić razem. Do tego dochodzi filtr zakresu: przepis dotyczy komunikacji obejmującej małoletnich, choroby onkologiczne, ciężkie nieuleczalne choroby albo zaburzenia psychiczne.

Standardowa usługa fryzjerska nie przechodzi już przez pierwsze sito. Strzyżenie nie jest metodą leczniczą, a klient płacący za koloryzację nie jest wprowadzany w błąd co do charakteru świadczenia. Warto to powiedzieć wprost, bo w nagłówkach o karach do miliona złotych zakres ustawy ginie, a po branży chodzą już oferty audytów sprzedawanych na podstawie przepisu, który salonu nie dotyczy.

Co obowiązuje już dziś, bez czekania na Lex Szarlatan

Salon fryzjerski nie działa w próżni prawnej. Poniższe reżimy mają swoje organy i swoje sankcje, i żaden z nich nie czeka na publikację w Dzienniku Ustaw.

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Organ: UOKiK, kara do 10 procent obrotu. Ocenie podlega to, jaki obraz usługi powstaje w głowie przeciętnego konsumenta po przeczytaniu Twojego cennika i posta. Tu mieszczą się obietnice odrostu włosów, liczby procentów skuteczności oraz sztuczna pilność w stylu „ostatnie dwa terminy w tej cenie”, gdy grafik jest pusty.
Przepisy o produktach kosmetycznych. Kosmetyk pielęgnuje, oczyszcza, chroni i zmienia wygląd. Nie leczy. Opis produktu i zabiegu musi mieścić się w tym, co danemu kosmetykowi wolno przypisać, a oświadczenia kosmetyczne mają własne kryteria oceny. Dokładny zakres tych przepisów potwierdź z prawnikiem, bo część wymagań wynika z aktów unijnych, a część z krajowych.
Rozporządzenia 1924/2006 i 432/2012 o oświadczeniach zdrowotnych, gdy sprzedajesz w salonie suplementy „na włosy”. Reguła jest jedna: wolno użyć wyłącznie oświadczeń autoryzowanych, w urzędowym polskim brzmieniu i przy spełnieniu warunków stosowania. Parafraza odbiera oświadczeniu podstawę.
Polityki reklamowe Meta, Google i TikTok. Zbliżenia na łysiejącą skórę głowy, zestawienia „przed i po” oraz nagłówki uderzające w wygląd odbiorcy bywają podstawą odrzucenia kreacji albo ograniczenia konta, niezależnie od polskich przepisów. To najszybsza sankcja w tej branży, bo przychodzi w kilka minut.

Ryzykowne sformułowania i bezpieczniejsze wersje

Zestawienie dotyczy miejsc, w których salon pisze o sobie najczęściej: cennik na stronie, opis usługi w systemie rezerwacji, wizytówka Google, opisy pod zdjęciami na Instagramie, ulotka przy stanowisku i odpowiedzi na opinie.

Ryzykowne sformułowanie	Bezpieczniejsza wersja
„Zabieg leczący łysienie”	Brak bezpiecznej wersji. Łysienie jest jednostką chorobową, a zabieg fryzjerski jest usługą kosmetyczną
„Terapia skóry głowy” w cenniku	„Pielęgnacja skóry głowy: peeling, masaż, ampułka nawilżająca, 45 minut”
„Diagnoza trichologiczna kamerą”	„Ocena stanu włosa i skóry głowy pod kamerą, na potrzeby doboru pielęgnacji. Nie jest badaniem diagnostycznym i nie zastępuje wizyty u dermatologa”
„Zatrzymamy wypadanie włosów w trzy miesiące”	„Program pielęgnacyjny na dwanaście tygodni: cztery wizyty w salonie i pielęgnacja domowa. Opis dotyczy zakresu usługi, nie gwarantowanego efektu”
„Zabieg usuwa grzybicę skóry głowy”	Brak bezpiecznej wersji. Przy podejrzeniu grzybicy usługa nie powinna być wykonywana, a klient wymaga skierowania do dermatologa
„Kuracja regeneracyjna odbudowuje włos od środka”	„Zabieg z keratyną wygładza łuski włosa, ułatwia rozczesywanie i ogranicza puszenie”
„Botoks na włosy”	„Zabieg wygładzający o nazwie handlowej podanej w cenniku. Nie zawiera toksyny botulinowej i nie jest zabiegiem medycyny estetycznej”
„Kosmetyk medyczny” i „jakość farmaceutyczna”	„Kosmetyk profesjonalny, do stosowania w salonie”, z podaniem składu i przeznaczenia
„Suplement na włosy: odrost w 60 dni”	Autoryzowane oświadczenie w urzędowym brzmieniu, na przykład o biotynie albo cynku i utrzymaniu zdrowych włosów, przy spełnieniu warunku znaczącej zawartości. Bez ramy czasowej i bez obietnicy odrostu
„Mezoterapia mikroigłowa na porost włosów” w cenniku salonu	Zabieg przerywa ciągłość naskórka. Przed umieszczeniem go w ofercie sprawdź uprawnienia osoby wykonującej, warunki sanitarne i status używanego preparatu. Opis wpływu na porost włosów wymaga osobnej podstawy
„Pacjent” i „zabieg medyczny” w opisie usługi	„Klient” i „usługa” albo „zabieg pielęgnacyjny”. Nazewnictwo medyczne jest jednym z sygnałów, które organ czyta jako sugestię leczenia
Galeria „przed i po” ze zbliżeniem na łysienie	Zdjęcia stylizacji i efektu fryzjerskiego, bez zbliżeń na zmiany skórne i bez zestawień prezentowanych jako dowód skuteczności
„Skuteczność 95 procent u naszych klientów”	Usunięcie liczby albo wskazanie, skąd pochodzi: co dokładnie mierzono, na ilu osobach i w jakim okresie
Opinia klientki: „Odstawiłam tabletki od dermatologa, wystarczyły Wasze zabiegi”	„Włosy łatwiej się układają i mniej się przetłuszczają”. Z opinii publikowanych na stronie usuń nazwy leków i nazwy rozpoznań, a nowe opinie moderuj
„Ostatnie dwa terminy w promocyjnej cenie” przy pustym grafiku	Rzeczywista dostępność terminów albo rezygnacja z licznika. Sztuczna pilność jest osobną kategorią naruszenia, niezależną od treści o usłudze

Kamera do skóry głowy a słowo „diagnoza” w cenniku

Kamera trichologiczna kosztuje dziś tyle co dobra suszarka i stoi w coraz większej liczbie salonów. Samo urządzenie nie tworzy ryzyka. Tworzy je etykieta, którą przykleisz do tego, co pokazuje ekran. Jeśli w cenniku widnieje „diagnoza”, a klient dostaje wydruk z opisem stanu mieszków włosowych, powstaje komunikat o badaniu. Art. 67zj ust. 1 pkt 2 mówi wprost o metodzie diagnostycznej niebędącej świadczeniem zdrowotnym, oferowanej przy wprowadzeniu w błąd co do jej charakteru.

Rozwiązanie mieści się w jednym zdaniu. Nazwij to oceną na potrzeby doboru pielęgnacji, napisz, że nie zastępuje badania lekarskiego, i nie wyciągaj z obrazu wniosków o przyczynach wypadania włosów. Przyczyna wypadania to rozpoznanie, a rozpoznanie stawia lekarz. Jeżeli chcesz oferować pełną usługę trychologiczną, przeczytaj osobny tekst o trychologii, bo tam reguły są ostrzejsze.

Suplementy przy kasie: drugi reżim w tym samym salonie

Półka z ampułkami i kapsułkami „na włosy” przy stanowisku kasowym jest w wielu salonach najbardziej dochodowym metrem kwadratowym. Przenosi też salon w reżim oświadczeń zdrowotnych, który z fryzjerstwem nie ma nic wspólnego i rządzi się własną logiką. Autoryzowanych oświadczeń jest niewiele, a ich brzmienia są sztywne. Powiedzenie klientce, że preparat „odbuduje cebulki” albo „zatrzyma wypadanie po ciąży”, wychodzi poza wykaz, choćby składnik faktycznie w wykazie się znajdował.

Osobno sprawdź składniki roślinne. Wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE z 30 kwietnia 2025 w sprawie C-386/23 przesądził, że stosowanie oświadczeń zdrowotnych dla substancji botanicznych, które nie zostały zatwierdzone i nie ma ich w wykazach, jest niezgodne z rozporządzeniem 1924/2006. Preparaty na włosy stoją często na skrzypie, pokrzywie i ashwagandzie, więc dotyczy to tej półki bezpośrednio.

Co przyniesie Lex Szarlatan i na jakim etapie jest

Sejm uchwalił nowelizację 3 lipca 2026, w głosowaniu 232 za, 34 przeciw i 162 wstrzymujące się. Poprawki Senatu przyjęto 31 lipca i tego samego dnia ustawa trafiła do Prezydenta, który ma na podpis 21 dni. Przepisy wejdą w życie po upływie trzech miesięcy od ogłoszenia w Dzienniku Ustaw, więc realnie pod koniec 2026 roku. Sztywnej daty dziennej nikt dziś nie poda, bo aktu jeszcze nie opublikowano.

Postępowania będzie prowadził Rzecznik Praw Pacjenta. Kara pieniężna z art. 68 ust. 1 sięga 1 000 000 zł i może być nakładana wielokrotnie, nie wcześniej niż sześć miesięcy po uprawomocnieniu poprzedniej. Za nieprzekazanie dokumentów na żądanie Rzecznika grozi do 100 000 zł (art. 69 ust. 1). Osobna kara dotyka kierownika podmiotu albo członka zarządu i wynosi do 20-krotności przeciętnego wynagrodzenia (art. 69b). Decyzja z art. 67zl ma rygor natychmiastowej wykonalności i może obejmować nakaz publikacji jej treści na koszt podmiotu.

Przegląd na jedno popołudnie

Wypisz miejsca, w których opisujesz usługi: cennik na stronie, system rezerwacji, wizytówka Google, przypięte posty, wyróżnione relacje, ulotka przy stanowisku i szablony wiadomości do klientów.
Przeszukaj je po czterech słowach: leczenie, terapia, diagnoza, kuracja. Ten jeden przebieg daje w typowym salonie najwięcej poprawek w najkrótszym czasie.
Przeszukaj po nazwach chorób: łysienie androgenowe, łysienie plackowate, grzybica, łuszczyca, AZS, łojotokowe zapalenie skóry. Nazwa choroby połączona z nazwą usługi wymaga decyzji, a nie złagodzenia słownictwa.
Zamień „pacjent” na „klient” i „zabieg medyczny” na „zabieg pielęgnacyjny” w całym cenniku i w systemie rezerwacji.
Przy usłudze z kamerą dopisz jedno zdanie: czym jest ocena, do czego służy i że nie zastępuje badania lekarskiego.
Sprawdź każdy suplement sprzedawany w salonie: czy użyty opis pochodzi z wykazu autoryzowanych oświadczeń, w urzędowym polskim brzmieniu, i czy produkt spełnia warunki jego stosowania.
Przejrzyj galerię i kreacje reklamowe pod kątem zbliżeń na zmiany skórne oraz zestawień „przed i po” prezentowanych jako dowód skuteczności.
Przejrzyj opinie w Google i na profilu. Usuń ze swoich odpowiedzi potwierdzenia efektów leczniczych, a z cytatów publikowanych na stronie nazwy leków i rozpoznań.
Sprawdź liczniki, komunikaty o ostatnich miejscach i przekreślone ceny. Zostaw tylko te, które odpowiadają stanowi faktycznemu.
Zapisuj zmiany: data, poprzednia wersja zdania, powód poprawki. Przy pytaniu od organu własna dokumentacja jest najmocniejszym materiałem, jaki masz.

Od czego zacząć

Jeśli masz dziś godzinę, zrób punkty 2 i 3 na cenniku i na dziesięciu ostatnich postach. W typowym salonie wychodzi z tego kilkanaście zdań do poprawki, z czego większość jest kwestią jednego słowa. Salony, które sprzedają pielęgnację skóry głowy jako osobną linię usług, znajdą więcej.

Możesz też zacząć od sprawdzenia, ile tego w ogóle jest. Darmowy skaner Audytora pobiera treść podanego adresu i pokazuje listę trafień z podziałem na wagę ryzyka, bez rejestracji. Pokazuje ryzyko w komunikacji i nie wydaje ocen prawnych.

Ten artykuł opisuje ryzyko komunikacji marketingowej i nie jest poradą prawną. Zakres przepisów o produktach kosmetycznych, granicę między oświadczeniem kosmetycznym a leczniczym oraz dopuszczalność konkretnego zabiegu w salonie potwierdź z prawnikiem przed publikacją cennika.

Częste pytania

Czy Lex Szarlatan obejmuje salon fryzjerski albo barbershop?+

W zakresie zwykłych usług fryzjerskich nie. Art. 67zj ust. 1 pkt 2 dotyczy metod diagnostycznych i leczniczych oferowanych przy wprowadzeniu w błąd, że mają właściwości świadczenia zdrowotnego. Strzyżenie, koloryzacja i golenie brzytwą nie są taką metodą. Sytuacja zmienia się wtedy, gdy salon sam opisuje swoją usługę jako leczenie albo jako diagnostykę.

Czy mogę napisać, że zabieg jest przeciwłupieżowy?+

Tak, o ile produkt użyty w zabiegu ma taką funkcję kosmetyczną i potrafisz to wykazać dokumentacją od producenta. Łupież jest problemem kosmetycznym, a przeciwdziałanie mu mieści się w tym, co kosmetykowi wolno przypisać. Granica leży przy słowie „leczenie” oraz przy jednostkach chorobowych: łuszczycy, grzybicy i łojotokowym zapaleniu skóry. Zakres dopuszczalnych oświadczeń kosmetycznych potwierdź z prawnikiem, bo wynika z kilku aktów naraz.

Mam w salonie kamerę do skóry głowy. Czy muszę coś zmienić?+

Samo urządzenie nie jest problemem, problemem bywa nazwa usługi. Usuń z cennika słowo „diagnoza” i „badanie”, opisz usługę jako ocenę stanu włosa i skóry głowy na potrzeby doboru pielęgnacji, i dopisz, że nie zastępuje wizyty u dermatologa. Nie formułuj wniosków o przyczynie wypadania włosów, bo to jest rozpoznanie, a rozpoznanie stawia lekarz.

Sprzedaję w salonie suplementy na włosy. Co się zmienia?+

Zmienia się reżim, w którym oceniana jest Twoja komunikacja. Suplement diety jest żywnością i podlega rozporządzeniom 1924/2006 oraz 432/2012. Wolno użyć wyłącznie oświadczeń autoryzowanych, w urzędowym polskim brzmieniu i przy spełnieniu warunków stosowania. Dotyczy to także tego, co mówisz przy kasie, bo ustna rekomendacja jest komunikatem handlowym tak samo jak etykieta. Osobno sprawdź składniki roślinne, po wyroku TSUE C-386/23 ich oświadczenia są ryzykowne.

Klientka sama przysłała zdjęcia przed i po. Czy mogę je wrzucić na profil?+

Zdjęcie opublikowane przez Ciebie jest Twoim komunikatem, niezależnie od tego, kto je zrobił. Przy stylizacji i koloryzacji zestawienia są normalną praktyką branżową i nie budzą wątpliwości. Kłopot zaczyna się przy zbliżeniach na łysienie i na zmiany skórne, bo takie zdjęcie działa jako dowód skuteczności leczniczej i bywa też podstawą odrzucenia reklamy na Meta. Potrzebna jest też pisemna zgoda klientki na publikację wizerunku.

Czy Rzecznik Praw Pacjenta może zablokować stronę mojego salonu?+

Przekierowanie ruchu z domeny w ciągu 7 dni oraz wpis do jawnego rejestru wynikają z art. 67zn, czyli z przepisu o dezinformacji medycznej. Dotyczy on publicznego rozpowszechniania nieprawdziwych informacji o metodach niezgodnych z aktualną wiedzą medyczną albo o szkodliwości metod z nią zgodnych. Opis zabiegu w cenniku salonu w tym polu się nie mieści. Do art. 67zn zbliżają się dopiero treści podważające leczenie dermatologiczne publikowane na profilu salonu.

Czytaj dalej

Lex Szarlatan 2026: co się zmienia i co zrobić z komunikacją
Lex Szarlatan czeka na podpis Prezydenta i zacznie obowiązywać 3 miesiące po ogłoszeniu. Kogo dotyczy, co dostaje Rzecznik Praw Pacjenta, kary do 1 mln zł, poprawki w komunikacji.
Lex Szarlatan a gabinet trychologiczny: czy można reklamować leczenie łysienia
Czy można reklamować leczenie łysienia? Lex Szarlatan a gabinet trychologiczny: trichoskopia, analiza włosa, suplementy i obietnice odrostu w cenniku.
Lex Szarlatan w kosmetologii i medycynie estetycznej
Lex Szarlatan w kosmetologii i medycynie estetycznej: gdzie kończy się zabieg kosmetyczny, a zaczyna leczenie. Zamienniki ryzykownych fraz i checklista.

Zobacz, co widać na Twojej stronie

Skaner pobiera treść podanego adresu i pokazuje, ile i jakich ryzyk znalazł. Bez rejestracji i bez płatności.

Skanuj za darmo

Materiał ma charakter informacyjny i opisuje ryzyko komunikacji marketingowej. Nie jest poradą prawną ani opinią prawną w indywidualnej sprawie. Stan prawny na dzień 12 sierpnia 2026.