Branże13 min czytaniaAktualizacja: 12 sierpnia 2026

Lex Szarlatan a trychologia: czy można reklamować leczenie łysienia

Trychologia jest w tym zestawieniu wyjątkiem, bo ryzyko siedzi w samym modelu sprzedaży. Klient przychodzi z pytaniem, czy włosy wrócą, a gabinet odpowiada badaniem, zabiegiem i suplementem. Każdy z nich podlega innym przepisom, a ich połączenie w jedną obietnicę odrostu odpowiada opisowi z art. 67zj ust. 1 pkt 2. Poniżej pokazujemy, jak sprzedawać to samo bez zdań, które trzeba będzie zdejmować pod presją.

Odpowiedź na pytanie „czy mnie to dotyczy”

Warunkowo, ale warunek jest w tej branży spełniany częściej niż gdzie indziej. Art. 67zj ust. 1 pkt 2 nowelizacji opisuje oferowanie w celu osiągnięcia korzyści majątkowej metody diagnostycznej albo leczniczej, która nie jest świadczeniem zdrowotnym, przy wprowadzeniu odbiorcy w błąd, że taką właściwość ma. Zabieg na skórę głowy opisany jako zabieg jest poza tym opisem. „Leczenie łysienia androgenowego” w cenniku gabinetu kosmetycznego już nie, bo obiecuje leczenie jednostki chorobowej.

Druga część przepisu mówi wprost o metodzie diagnostycznej, a to jest w trychologii cała pierwsza wizyta. Trichoskopia bywa elementem diagnostyki prowadzonej przez dermatologa i tam ma swoje miejsce. W gabinecie, który nie jest podmiotem leczniczym, wydruk z kamery i słowo „diagnoza” tworzą wrażenie badania medycznego. Analiza pierwiastkowa włosa dokłada do tego obietnicę wykrycia przyczyny wypadania, a to jest ta sama konstrukcja, którą opisujemy przy biorezonansie.

Trycholog nie ma w Polsce samorządu zawodowego ani ustawy o zawodzie, a szkolenia prowadzą podmioty prywatne. Status Twojej działalności i to, czy któraś z usług mieści się w świadczeniach zdrowotnych, potwierdź z prawnikiem. Praktyczny wniosek jest jednak niezależny od tego rozstrzygnięcia: dopóki gabinet nie jest podmiotem leczniczym, nie powinien mówić o sobie językiem podmiotu leczniczego.

Trichoskopia i analiza włosa: gdzie kończy się pomiar

Obraz z kamery jest realnym narzędziem pracy i nikt nie każe Ci go chować. Znaczenie ma to, co obok niego napiszesz. Pomiar gęstości, ocena grubości łodyg i porównanie zdjęć z kolejnych wizyt to opis pracy. „Postawiliśmy diagnozę” i „wykryliśmy przyczynę wypadania” to komunikaty o rozpoznaniu, którego gabinet nie stawia. Wystarczy zamienić rzeczowniki: ocena zamiast diagnozy, pomiar zamiast badania, obserwacja zamiast wykrycia.

Analiza pierwiastkowa włosa jest osobnym problemem i warto sobie to powiedzieć wprost. Jej sprzedaż opiera się na obietnicy wyniku diagnostycznego, po którym pojawia się zestaw suplementów dobrany „pod wynik”. Art. 67zj ust. 1 pkt 2 wymienia metodę diagnostyczną w pierwszej kolejności, a wydruk przypominający wynik laboratoryjny jest najprostszym sposobem na wprowadzenie klienta w błąd co do charakteru usługi. Jeśli zostawiasz to w ofercie, opisz metodę, jej ograniczenia i to, czego z niej nie wynika.

Suplement na włosy to osobny reżim, nie dodatek do zabiegu

Kapsułka sprzedana w recepcji przestaje być częścią usługi i zaczyna żyć jako produkt spożywczy z własnymi regułami opisu. Rozporządzenia 1924/2006 i 432/2012 pozwalają używać wyłącznie oświadczeń dopuszczonych dla danego składnika, w urzędowym brzmieniu z wykazu. Biotyna ma swoje dopuszczone brzmienie i możesz je zacytować. „Terapia niedoborów”, „odbudowa mieszków” i „zatrzymuje wypadanie” dopuszczone nie są, bez względu na to, co pisze producent na ulotce.

Osobno stoją składniki roślinne. Po wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 30 kwietnia 2025 w sprawie C-386/23 stosowanie oświadczeń zdrowotnych dla substancji botanicznych, które nie zostały zatwierdzone i nie ma ich w wykazach, jest niezgodne z rozporządzeniem 1924/2006. To uderza w standardowy opis preparatów ze skrzypem, pokrzywą czy ashwagandhą, na których opiera się połowa asortymentu w gabinetach trychologicznych.

Trzy grupy klientów, przy których próg jest wyższy

Dzieci przychodzą do gabinetu trychologicznego częściej, niż wynikałoby to z materiałów reklamowych, najczęściej z łysieniem plackowatym. Małoletni są w przepisie wymienieni wprost, więc oferta kierowana do rodzica wymaga innego języka niż reszta strony. Bezpieczna wersja mówi o pielęgnacji i o współpracy z dermatologiem, a nie o zatrzymaniu procesu chorobowego.

Klientki po leczeniu onkologicznym to druga grupa. Praca ze skórą głowy po chemioterapii jest sensowna i potrzebna, a ryzyko powstaje w chwili, gdy pakiet nazywa się terapią i obiecuje odrost w konkretnym czasie. Choroby onkologiczne są jednym z czterech obszarów szczególnej ochrony, więc każdy materiał kierowany do tych osób przeglądaj osobno i wolniej.

Trzecia grupa bywa pomijana, bo nikt jej nie reklamuje: osoby z trichotillomanią. Wyrywanie włosów jest tu objawem zaburzenia, a zaburzenia psychiczne wymienia art. 67zj ust. 1 pkt 2. Gabinet może pracować ze skórą głowy i z odbudową łodyg, ale zdanie o wyleczeniu nawyku albo o rozwiązaniu problemu bez psychoterapii wchodzi w obszar, w którym nie ma dobrej wersji do przepisania.

Ryzykowne sformułowania i bezpieczniejsze wersje

Zestawienie pochodzi z miejsc, w których gabinet trychologiczny pisze o sobie najczęściej: cennik, opis pierwszej wizyty, karta produktu w sklepie, wizytówka Google, reklamy z efektami i sekcja z opiniami.

Ryzykowne sformułowanie	Bezpieczniejsza wersja
„Leczenie łysienia androgenowego”	„Program pielęgnacyjny przy łysieniu androgenowym, prowadzony równolegle do leczenia zaleconego przez dermatologa”
„Leczymy łysienie plackowate”	„Pielęgnacja skóry głowy przy łysieniu plackowatym. Rozpoznanie i leczenie prowadzi lekarz”
„Diagnoza trychologiczna w cenie pierwszej wizyty”	„Ocena trychologiczna: wywiad, obraz z kamery, pomiar gęstości. Nie jest rozpoznaniem lekarskim i go nie zastępuje”
„Analiza pierwiastkowa włosa wykryje przyczynę wypadania”	„Analiza składu włosa. Wynik nie wskazuje przyczyny wypadania włosów i nie zastępuje badań zleconych przez lekarza”
„Zatrzymamy wypadanie w 100 procent przypadków”	„Program na 6 miesięcy: 8 zabiegów, plan pielęgnacji domowej, pomiar kontrolny co 8 tygodni”
„Odrost widoczny po 3 miesiącach, gwarantowany”	„Efekty są indywidualne i zależą od przyczyny wypadania. Postępy pokazujemy na zdjęciach porównawczych z tego samego miejsca”
„Terapia niedoborów: nasz suplement odbudowuje mieszki włosowe”	Opis produktu wyłącznie oświadczeniami dopuszczonymi dla składników, w urzędowym brzmieniu z wykazu, wraz z informacją obowiązkową o suplemencie diety
„Naturalny preparat zamiast minoksydylu, bez skutków ubocznych”	Brak bezpiecznej wersji. Zdanie podważa leczenie zgodne z aktualną wiedzą medyczną i wchodzi w opis art. 67zn
„Mezoterapia leczy łysienie”	„Zabieg mezoterapii igłowej skóry głowy w serii 4 spotkań. Opis wskazań i przeciwwskazań znajduje się przy usłudze”
„Trycholog medyczny” i „gabinet trychologii klinicznej”	„Trycholog” oraz opis kwalifikacji: ukończone szkolenia, lata praktyki, zakres współpracy z dermatologiem
„Wyleczymy nawyk wyrywania włosów”	„Pielęgnacja i odbudowa łodyg u osób z trichotillomanią, równolegle do terapii prowadzonej przez specjalistę zdrowia psychicznego”
„Terapia po chemioterapii: włosy wrócą gęstsze”	„Pielęgnacja skóry głowy po zakończonym leczeniu onkologicznym, po konsultacji z lekarzem prowadzącym”
„Nie musisz żyć z zakolami”	„Zajmujemy się przerzedzeniem w okolicy zakoli. Pierwsza wizyta to ocena i plan pielęgnacji”
Galeria „przed i po” bez żadnego zastrzeżenia	Zdjęcia z tego samego miejsca i przy tym samym oświetleniu, z datami, liczbą zabiegów i informacją o indywidualnym przebiegu
Opinia klientki: „Po serii zabiegów odstawiłam leki od dermatologa”	„Po serii zabiegów przestałam znajdować włosy na poduszce i wróciłam do rozpuszczonych włosów”

Co obowiązuje już dziś, niezależnie od Lex Szarlatan

Nowelizacja jeszcze nie działa, a trychologia funkcjonuje dziś w czterech reżimach naraz. Dla gabinetu, który sprzedaje przez reklamy, najszybciej uderza ostatni z nich.

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. UOKiK sprawdza, czy przeciętny konsument mógł zostać wprowadzony w błąd co do efektu usługi. Kara sięga 10 procent obrotu. Podpadają pod to gwarancje odrostu, statystyki skuteczności bez źródła i pakiety sprzedawane pod presją czasu.
Rozporządzenia 1924/2006 i 432/2012 o oświadczeniach żywieniowych i zdrowotnych. Obowiązują od chwili, gdy w gabinecie stoi suplement na włosy. Wolno użyć wyłącznie oświadczeń dopuszczonych dla danego składnika, w brzmieniu z wykazu, a przy promocji produktu należy podać informację obowiązkową o suplemencie diety.
Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 30 kwietnia 2025 w sprawie C-386/23. Oświadczenia zdrowotne dla niezatwierdzonych substancji botanicznych są niezgodne z rozporządzeniem 1924/2006, co dotyczy większości preparatów ziołowych na włosy.
Prawo farmaceutyczne oraz przepisy o produktach kosmetycznych. Preparat opisany tak, że klient odczyta go jako lek, przenosi się do kategorii, w której nie ma prawa się znaleźć, a kosmetyk nie może mieć przypisanego działania leczniczego. Dokładny zakres tych zasad dla Twojego asortymentu potwierdź z prawnikiem.
Polityki reklamowe Meta, Google i TikTok. Zdjęcia „przed i po”, zbliżenia na skórę głowy oraz zdania sugerujące, że odbiorca ma problem z wyglądem, są jedną z najczęstszych przyczyn odrzucenia reklamy i blokady konta. Dla gabinetu żyjącego z kampanii to bywa dotkliwsze niż kara administracyjna.

Co przyniesie Lex Szarlatan i ile zostało czasu

Sejm uchwalił nowelizację 3 lipca 2026 roku (232 głosy za, 34 przeciw, 162 wstrzymujące się). Poprawki Senatu Sejm przyjął 31 lipca i tego samego dnia tekst trafił do Prezydenta, który ma na podpis 21 dni. Przepisy wejdą w życie po upływie trzech miesięcy od ogłoszenia w Dzienniku Ustaw, więc realnie pod koniec 2026 roku. Sztywnej daty dziennej dziś nikt uczciwie nie poda, bo aktu jeszcze nie opublikowano.

Sankcja	Wymiar
Kara pieniężna (art. 68 ust. 1)	do 1 000 000 zł, może być nakładana wielokrotnie, nie wcześniej niż 6 miesięcy po uprawomocnieniu poprzedniej
Decyzja nakazująca zaniechanie (art. 67zl)	rygor natychmiastowej wykonalności, do tego publikacja decyzji na koszt podmiotu
Kara za nieprzekazanie dokumentów lub informacji (art. 69)	do 100 000 zł, w węższym zakresie do 20 000 zł
Kara osobista dla kierownika podmiotu (art. 69b)	do 20-krotności przeciętnego wynagrodzenia, za umyślne działanie lub zaniechanie
Jawny rejestr i przekierowanie ruchu z domeny (art. 67zn ust. 2 do 5 oraz ust. 10)	wyłącznie tor dezinformacji medycznej. Rejestr zawiera nazwę podmiotu, uzasadnienie, nazwę domeny i datę wpisu, a operator telekomunikacyjny przekierowuje ruch w 7 dni od wniosku Rzecznika

Ostatni wiersz dotyczy innego toru niż reszta tabeli i w trychologii ma konkretne zastosowanie. Nieudany opis zabiegu nie prowadzi do przekierowania domeny. Prowadzi tam publiczne rozpowszechnianie treści o metodzie niezgodnej z aktualną wiedzą medyczną albo o szkodliwości metody z tą wiedzą zgodnej. Rolka o tym, że leki na łysienie niszczą wątrobę i odbierają potencję, a preparat z gabinetu robi to samo bez ryzyka, jest oceniana właśnie na tym torze.

Przegląd na jeden wieczór

Zbierz wszystko, co mówi o Twoich usługach: stronę, cennik, opis pierwszej wizyty, karty produktów, wizytówkę Google, aktywne reklamy i przypięte posty.
Przeszukaj te teksty po słowach: leczenie, wyleczymy, zatrzymamy, diagnoza, terapia, gwarancja, 100 procent. Ten przebieg daje najwięcej poprawek w najkrótszym czasie.
Przeszukaj po nazwach rozpoznań: łysienie androgenowe, łysienie plackowate, telogenowe, łojotokowe zapalenie skóry, grzybica, trichotillomania. Nazwa choroby z obietnicą działania wymaga decyzji.
Zamień słowo diagnoza na ocenę trychologiczną, a badanie na pomiar wszędzie, gdzie nie chodzi o rozpoznanie lekarskie.
Przy analizie składu włosa dopisz, czego z wyniku nie da się odczytać, albo rozważ wycofanie tej pozycji z oferty.
Sprawdź opisy wszystkich suplementów w wykazie oświadczeń i uzupełnij informację obowiązkową o suplemencie diety tam, gdzie promujesz konkretny produkt.
Materiały dla rodziców dzieci, dla osób po leczeniu onkologicznym i dla osób z trichotillomanią przejrzyj osobno, z wyższym progiem ostrożności.
Przejrzyj reklamy pod kątem zdań uderzających w wygląd odbiorcy oraz zestawień „przed i po”. To najczęstsza przyczyna blokady konta reklamowego w tej branży.
Przejrzyj opinie klientów, usuń nazwy leków i zdania o odstawieniu leczenia, a nowe opinie ustaw na moderację.
Zapisuj poprawki: data, poprzednia wersja zdania, powód zmiany. Przy pytaniu od organu własna dokumentacja jest najmocniejszym materiałem, jaki masz.

Od czego zacząć

Jeśli masz dziś godzinę, przejrzyj cennik i opis pierwszej wizyty pod kątem punktów 2 i 4. W typowym gabinecie trychologicznym te dwa przebiegi wyłapują większość zdań wymagających decyzji, a karty produktów spokojnie poczekają do kolejnego wieczoru.

Możesz też najpierw sprawdzić, ile tego w ogóle jest. Darmowy skaner Audytora pobiera treść podanego adresu i pokazuje listę trafień z podziałem na wagę ryzyka, bez rejestracji. Pokazuje ryzyko w komunikacji i nie wydaje ocen prawnych.

Ten artykuł opisuje ryzyko komunikacji marketingowej i nie jest poradą prawną. Status zawodu trychologa, granicę świadczenia zdrowotnego w Twojej formie działalności oraz zasady opisu sprzedawanych przez Ciebie preparatów potwierdź z prawnikiem.

Częste pytania

Czy mogę w ogóle używać słowa „łysienie” na stronie?+

Tak. Nazwanie problemu, z którym przychodzi klient, nie jest ryzykiem. Ryzykiem jest czasownik, który za nim stawiasz. „Pracujemy z osobami z łysieniem androgenowym” opisuje grupę odbiorców. „Leczymy łysienie androgenowe” obiecuje leczenie choroby, którego gabinet spoza systemu ochrony zdrowia nie prowadzi. Bez słowa „łysienie” nikt Cię zresztą nie znajdzie w wyszukiwarce.

Robię trichoskopię. Czy to jest diagnostyka w rozumieniu przepisu?+

Samo urządzenie niczego nie przesądza, przesądza opis. Jeśli piszesz o ocenie i pomiarze, a wynik przedstawiasz jako punkt wyjścia do pielęgnacji, jesteś po bezpiecznej stronie. Jeśli używasz słowa diagnoza, wydajesz wydruk przypominający wynik badania i sugerujesz, że zastępuje on wizytę u dermatologa, komunikat zaczyna odpowiadać opisowi metody diagnostycznej z art. 67zj ust. 1 pkt 2.

Czy muszę usunąć zdjęcia „przed i po”?+

Przepisy nie zawierają takiego zakazu wprost, ale w trychologii ten format niesie dwa ryzyka naraz. Sugeruje powtarzalny wynik u każdego, a w reklamie bywa podstawą odrzucenia i blokady konta. Jeśli chcesz go zachować, rób zdjęcia z tego samego miejsca i przy tym samym świetle, podawaj daty i liczbę zabiegów, dopisuj informację o indywidualnym przebiegu i trzymaj galerię poza kampaniami płatnymi.

Sprzedaję własną linię suplementów. Co muszę zmienić najpierw?+

Opisy działania. Rozporządzenia 1924/2006 i 432/2012 pozwalają na oświadczenia dopuszczone dla danego składnika, w urzędowym brzmieniu z wykazu, a wszystko poza wykazem jest ryzykiem. Osobno sprawdź składniki roślinne, bo po wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawie C-386/23 oświadczenia dla niezatwierdzonych botanicals są niezgodne z rozporządzeniem. Przy promocji konkretnego produktu dodaj informację obowiązkową o suplemencie diety.

Przychodzą do mnie klientki po chemioterapii. Jak to opisać?+

Przez pielęgnację i przez współpracę, nie przez terapię i odrost. „Pielęgnacja skóry głowy po zakończonym leczeniu onkologicznym, po konsultacji z lekarzem prowadzącym” mówi to, co robisz. Choroby onkologiczne są jednym z czterech obszarów wymienionych w art. 67zj ust. 1 pkt 2, więc materiały kierowane do tej grupy przeglądaj osobno i nie obiecuj w nich efektu w konkretnym czasie.

Czy za opis usługi mogą mi zablokować stronę?+

Nie za sam opis usługi. Przekierowanie ruchu z domeny w 7 dni i wpis do jawnego rejestru są przypisane do art. 67zn, czyli do dezinformacji medycznej. Chodzi o publiczne rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji o metodzie niezgodnej z aktualną wiedzą medyczną albo o szkodliwości metody z tą wiedzą zgodnej. Treści o szkodliwości leków na łysienie zalecanych przez dermatologów są oceniane właśnie tam.

Czytaj dalej

Lex Szarlatan 2026: co się zmienia i co zrobić z komunikacją
Lex Szarlatan czeka na podpis Prezydenta i zacznie obowiązywać 3 miesiące po ogłoszeniu. Kogo dotyczy, co dostaje Rzecznik Praw Pacjenta, kary do 1 mln zł, poprawki w komunikacji.
Lex Szarlatan w kosmetologii i medycynie estetycznej
Lex Szarlatan w kosmetologii i medycynie estetycznej: gdzie kończy się zabieg kosmetyczny, a zaczyna leczenie. Zamienniki ryzykownych fraz i checklista.
Czy biorezonans jest legalny i co zmienia Lex Szarlatan
Czy biorezonans jest legalny: co Lex Szarlatan zmienia w opisie badania, gdzie kończy się pomiar, a zaczyna rozpoznanie, i jak przepisać ofertę gabinetu.

Zobacz, co widać na Twojej stronie

Skaner pobiera treść podanego adresu i pokazuje, ile i jakich ryzyk znalazł. Bez rejestracji i bez płatności.

Skanuj za darmo

Materiał ma charakter informacyjny i opisuje ryzyko komunikacji marketingowej. Nie jest poradą prawną ani opinią prawną w indywidualnej sprawie. Stan prawny na dzień 12 sierpnia 2026.