Osteopatia a Lex Szarlatan: co wolno w reklamie gabinetu

Odpowiedź na pytanie „czy mnie to dotyczy”

Częściowo, i o tym, w jakim stopniu, decyduje treść oferty. Art. 67zj ust. 1 pkt 2 opisuje oferowanie lub stosowanie metody diagnostycznej albo leczniczej, która nie jest świadczeniem zdrowotnym, przy wprowadzeniu odbiorcy w błąd, że taką właściwość ma. Osteopatia nie ma w Polsce statusu odrębnego zawodu regulowanego (dokładny stan prawny potwierdź z prawnikiem), a wykonują ją najczęściej fizjoterapeuci i lekarze. To znaczy, że ta sama technika bywa w dwóch różnych sytuacjach prawnych zależnie od tego, kto ją wykonuje i jak jest opisana.

O ocenie decyduje komunikat wokół wizyty. Praca manualna opisana przez to, co robisz z tkanką, jest opisem usługi. Ta sama praca opisana przez skutek dla narządu wewnętrznego albo dla przebiegu choroby staje się twierdzeniem o leczeniu. Przepis wymaga jeszcze działania w celu osiągnięcia korzyści majątkowej lub osobistej, a płatna wizyta i sprzedany pakiet ten warunek spełniają.

Osobnym torem jest art. 67zn ust. 1, czyli dezinformacja medyczna: publiczne rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji o metodzie niezgodnej z aktualną wiedzą medyczną i zagrażającej zdrowiu, albo o szkodliwości metody, która z wiedzą medyczną jest zgodna. W praktyce osteopaty ten przepis włącza się przy zdaniach o antybiotykach, o szczepieniach i o zbędności leczenia zaleconego przez lekarza. Nie pyta ani o zawód, ani o korzyść majątkową.

Niemowlęta: gdzie dokładnie przebiega granica

Wizyty niemowlęce sprzedają się przez konkretne słowa: kolka, refluks, ulewanie, asymetria ułożeniowa, kręcz, płaska potylica, problemy z chwytem piersi. Rodzic wpisuje to w wyszukiwarkę o trzeciej w nocy, a strona gabinetu odpowiada mu dokładnie tym samym słownikiem. Z punktu widzenia sprzedaży działa to bardzo dobrze i właśnie dlatego jest to najbardziej ryzykowny fragment całej branży.

Kolka i refluks są jednostkami, które ocenia i prowadzi lekarz. Jeżeli oferta gabinetu zestawia je z zabiegiem jako sposobem na ich ustąpienie, powstaje przekaz, że rodzic kupuje leczenie. Przy odbiorcy będącym rodzicem niemowlęcia to jest dokładnie konstrukcja z art. 67zj ust. 1 pkt 2: metoda spoza katalogu świadczeń zdrowotnych, komunikat sugerujący, że jest inaczej, i zakres szczególnej ochrony.

Bezpieczniejszy układ oferty da się złożyć bez rezygnacji z pracy z dziećmi. Opisz, co dzieje się na wizycie, po kolei: wywiad z rodzicem, ocena napięcia i ułożenia ciała, praca manualna, instruktaż ułożeń i zabaw do domu. Podaj warunek wejścia, czyli wcześniejszą konsultację pediatryczną albo neonatologiczną, po wykluczeniu przyczyn wymagających leczenia. Dopisz, czego wizyta nie robi i przy jakich objawach rodzic ma iść najpierw do lekarza. Na koniec sprawdź, czy w tekście nie została ani jedna nazwa jednostki chorobowej zestawiona z obietnicą jej ustąpienia.

Tytuł, dyplom i słowo „pacjent”

Skrót D.O. czytany przez rodzica wygląda jak tytuł medyczny, zwłaszcza w sąsiedztwie fartucha i słowa „gabinet”. Sam skrót nie jest naruszeniem, ryzyko powstaje wtedy, gdy strona nie mówi, skąd on pochodzi. Podaj pełną nazwę szkoły, rok ukończenia i zawód podstawowy, w którym masz uprawnienia: fizjoterapeuta z numerem prawa wykonywania zawodu albo lekarz z numerem. Wtedy rodzic wie, czyje kwalifikacje kupuje, i sam wyciąga wnioski.

Podobnie działa słownik wokół wizyty. Jeżeli gabinet nie jest podmiotem leczniczym, słowa „pacjent”, „zabieg medyczny”, „diagnoza” i „skierowanie” budują wrażenie, którego oferta nie ma pokrycia. Zamiana na „klient”, „wizyta”, „ocena” i „zalecenie” zajmuje kwadrans, a zdejmuje jeden z najczęstszych zarzutów o wprowadzenie w błąd co do charakteru usługi.

Dorośli: gdzie ryzyko jest realnie niższe

Warto to powiedzieć jasno, bo inaczej cały artykuł czyta się jak ostrzeżenie przed własną pracą. Wizyta dorosłego z bólem karku, ograniczoną rotacją tułowia albo napięciem po długim siedzeniu jest oddalona od art. 67zj ust. 1 pkt 2 o dwa niezależne warunki naraz. Po pierwsze, nie mieści się w żadnym z czterech obszarów szczególnej ochrony. Po drugie, opis pracy manualnej nad napięciem tkanek nie obiecuje leczenia choroby.

Ryzyko wraca wyłącznie przez język oferty. Najczęściej przez listę wskazań chorobowych na stronie: migreny, nadciśnienie, refluks, niepłodność, zespół jelita drażliwego. Dalej przez obietnicę liczby wizyt potrzebnych do ustąpienia dolegliwości. Rzadziej, za to najostrzej, przez porównania z medycyną, na przykład przez zdanie o tym, że lekarz szuka objawu, a osteopata przyczyny. Do tego dochodzą materiały ze szkoleń, które gabinety kopiują na swoje strony razem z całym słownictwem wykładowcy.

Praktyczny wniosek dla oferty dla dorosłych: zamień listę chorób na listę dolegliwości opisanych funkcjonalnie i podaj zakres pakietu zamiast czasu do efektu. Ból głowy z odcinka szyjnego opisz jako pracę nad napięciem mięśni karku, a nie jako terapię migreny. Ta jedna zmiana zdejmuje z oferty większość zdań, które przy pierwszych rozstrzygnięciach Rzecznika będą oceniane najostrzej.

Ryzykowne sformułowania i bezpieczniejsze wersje

Zestawienie dotyczy miejsc, w których gabinet osteopatyczny pisze o sobie najczęściej: strona z ofertą, cennik, wizytówka Google, system rezerwacji, posty o wizytach niemowlęcych i sekcja z opiniami rodziców.

Co obowiązuje już dziś, niezależnie od Lex Szarlatan

Nowelizacja jeszcze nie obowiązuje, a gabinet osteopatyczny działa już teraz w kilku reżimach naraz. Ten pierwszy jest najszerszy i najczęściej pomijany.

• Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. UOKiK ocenia, czy przeciętny konsument mógł zostać wprowadzony w błąd co do właściwości usługi i efektu jej stosowania. Kara sięga 10 procent obrotu. Rodzic niemowlęcia jest w tej ocenie konsumentem szczególnie podatnym, a to podnosi wagę każdego zdania w ofercie dla dzieci.
• Rozporządzenia 1924/2006 i 432/2012 o oświadczeniach żywieniowych i zdrowotnych. Włączają się w chwili, gdy w gabinecie sprzedajesz albo polecasz preparaty: witaminę D dla dziecka, probiotyki, magnez. Opis może posługiwać się wyłącznie oświadczeniami dopuszczonymi dla danego składnika, w urzędowym brzmieniu z wykazu.
• Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 30 kwietnia 2025 w sprawie C-386/23. Oświadczenia zdrowotne dla substancji botanicznych, które nie zostały zatwierdzone i nie ma ich w wykazach, są niezgodne z rozporządzeniem 1924/2006. Dotyczy to ziół polecanych na sen i spokój, na przykład melisy.
• Prawo farmaceutyczne. Preparat opisany tak, że odbiorca odczyta go jako lek, przenosi się do kategorii, w której nie ma prawa być. Zdanie „to zadziała jak lek rozkurczowy, tylko bez skutków ubocznych” jest tego przykładem.
• Zasady wykonywania zawodu, w którym masz uprawnienia. Jeśli jesteś fizjoterapeutą albo lekarzem, obowiązuje Cię odrębny reżim zawodowy z własnym trybem odpowiedzialności, niezależny od tego, co powie Rzecznik Praw Pacjenta. Jego dokładny zakres w Twojej sytuacji potwierdź z prawnikiem.
• Polityki reklamowe Meta, Google i TikTok. Materiały z niemowlętami, zestawienia „przed i po” oraz odwoływanie się do stanu zdrowia odbiorcy bywają podstawą odrzucenia reklamy albo blokady konta, niezależnie od polskich przepisów.

Co przyniesie Lex Szarlatan i ile zostało czasu

Sejm uchwalił nowelizację 3 lipca 2026 roku. Poprawki Senatu przyjęto 31 lipca i tego samego dnia tekst trafił do Prezydenta, który ma na podpis 21 dni. Przepisy wejdą w życie po upływie trzech miesięcy od ogłoszenia w Dzienniku Ustaw, więc realnie pod koniec 2026 roku. Sztywnej daty dziennej nikt dziś nie poda, bo aktu jeszcze nie opublikowano.

Rozróżnienie z ostatniego wiersza gubi się w prasowych skrótach, więc warto je zapamiętać. Sankcja domenowa jest przypisana do art. 67zn, czyli do dezinformacji medycznej. Nieudany opis wizyty niemowlęcej nie jest automatycznie dezinformacją medyczną i nie uruchamia blokady strony. Uruchamia ją publiczne rozpowszechnianie treści o metodzie niezgodnej z wiedzą medyczną albo o szkodliwości metody z tą wiedzą zgodnej, na przykład wpisów odradzających szczepienia.

Przegląd na jedno popołudnie

1. Wypisz miejsca, w których opisujesz usługi: strona z ofertą, cennik, wizytówka Google, system rezerwacji, ulotki w poczekalni, przypięte posty i bio na Instagramie.
2. Zacznij od materiałów dla rodziców niemowląt i dzieci. To jest obszar o najwyższym ryzyku, więc pierwsza godzina powinna pójść właśnie tam.
3. Przeszukaj wszystko po nazwach jednostek: kolka, refluks, ulewanie, kręcz, asymetria, ADHD, autyzm, migrena, nadciśnienie, niepłodność. Nazwa połączona z obietnicą działania wymaga decyzji.
4. Przeszukaj po czasownikach: leczy, wyleczymy, uwolni, odblokuje, reguluje, przywraca, zapobiega. Ten przebieg zwykle daje najwięcej poprawek w najkrótszym czasie.
5. Sprawdź, czy przy usługach dla dzieci jest opisany warunek wejścia, czyli wcześniejsza ocena lekarska, i lista objawów, przy których rodzic ma iść najpierw do lekarza.
6. Uzupełnij informację o tytule: pełna nazwa szkoły, rok dyplomu i zawód podstawowy z numerem uprawnień. Usuń sformułowania sugerujące, że D.O. jest tytułem lekarskim.
7. Zamień słownictwo medyczne tam, gdzie nie prowadzisz podmiotu leczniczego: klient zamiast pacjenta, wizyta zamiast zabiegu, ocena zamiast diagnozy.
8. Przejrzyj opinie rodziców i zrzuty wiadomości. Usuń nazwy rozpoznań, nazwy leków i zdania o odstawieniu leczenia, potem włącz moderację nowych opinii.
9. Uporządkuj dokumentację: informacja przed wizytą, zgoda rodzica, zapis o skierowaniu do lekarza i treść instruktażu domowego.
10. Zapisuj zmiany: data, poprzednia wersja zdania, powód poprawki.

Od czego zacząć

Jeśli masz dziś godzinę, przejrzyj wyłącznie podstrony i posty dotyczące niemowląt. W typowym gabinecie osteopatycznym siedzi tam większość zdań, przy których warto się zatrzymać, a oferta dla dorosłych spokojnie poczeka do kolejnego wieczoru.

Możesz też zacząć od sprawdzenia, ile tego w ogóle jest. Darmowy skaner Audytora pobiera treść podanego adresu i pokazuje listę trafień z podziałem na wagę ryzyka, bez rejestracji. Pokazuje ryzyko w komunikacji i nie wydaje ocen prawnych.

Ten artykuł opisuje ryzyko komunikacji marketingowej i nie jest poradą prawną. Nie ocenia też skuteczności technik osteopatycznych. Status zawodu, granicę świadczenia zdrowotnego w Twojej formie działalności oraz zakres zasad zawodowych, którym podlegasz, potwierdź z prawnikiem.

Częste pytania