Ozonoterapia i komora hiperbaryczna: czy taka reklama jest legalna

Krótka odpowiedź: przesądza opis zabiegu, nie urządzenie

Nowelizacja nazywana Lex Szarlatan nie zawiera listy metod zakazanych. Nie pada w niej słowo ozon ani komora hiperbaryczna, nie ma też przepisu, który kazałby wyłączyć sprzęt. Regulowany jest sposób oferowania usługi, czyli to, co czyta klient na stronie, w cenniku i w mailu przed pierwszą wizytą.

Art. 67zj ust. 1 pkt 2 opisuje oferowanie lub stosowanie metody diagnostycznej albo leczniczej, która nie jest świadczeniem zdrowotnym, przy wprowadzeniu w błąd, że taką właściwość ma. Przepis ma dwa ograniczniki. Działanie musi zmierzać do korzyści majątkowej lub osobistej, co przy płatnej sesji jest spełnione zawsze. Drugi zawęża zakres do czterech obszarów: małoletnich, chorób onkologicznych, ciężkich nieuleczalnych chorób oraz zaburzeń psychicznych.

To zawężenie jest w tej branży ważniejsze niż cokolwiek innego, bo dzieli typową listę wskazań na dwie części. Regeneracja po treningu, poprawa samopoczucia i wsparcie gojenia po zabiegu estetycznym stoją poza katalogiem czterech obszarów. Sesja opisana jako element leczenia dziecka z diagnozą, jako wsparcie w chorobie nowotworowej albo jako terapia stwardnienia rozsianego trafia w środek przepisu.

Osobno trzeba powiedzieć o long covid i boreliozie, bo od nich zaczyna się większość cenników w tej branży. Nie są one wymienione w katalogu czterech obszarów, więc pozycja „ozonoterapia w boreliozie” nie trafia w rdzeń art. 67zj ust. 1 pkt 2 tak jak onkologia. Ryzyko nie znika: obietnica wyleczenia bez pokrycia mieści się w nieuczciwych praktykach rynkowych, którymi UOKiK zajmuje się już dziś, a zdanie o wyższości zabiegu nad antybiotykoterapią otwiera zupełnie inny tor.

Ten sam zabieg w dwóch światach: podmiot leczniczy i gabinet

Rdzeń art. 67zj ust. 1 pkt 2 mówi o metodzie niebędącej świadczeniem zdrowotnym. Jeżeli zabieg wykonuje lekarz w podmiocie leczniczym, w ramach udzielanego świadczenia, konstrukcja przepisu pasuje do tej sytuacji inaczej niż do sesji sprzedawanej w gabinecie wellness. Nie oznacza to jednak swobody w reklamie, bo działalność leczniczą wiąże własny reżim reklamowy oraz zasady etyki zawodowej, których zakres w Twojej sytuacji potwierdza prawnik.

Odwrotny przypadek zdarza się częściej i jest trudniejszy. Gabinet bez statusu podmiotu leczniczego używa słownictwa z przychodni: „zabieg medyczny”, „pacjent”, „kwalifikacja do terapii”, „karta pacjenta”, do tego fartuch na zdjęciach i słowo „klinika” w nazwie firmy. Każdy z tych elementów z osobna bywa do wytłumaczenia, ale razem budują u odbiorcy przekonanie, że dostaje świadczenie zdrowotne. Tak właśnie wygląda przesłanka wprowadzenia w błąd.

Pytanie kontrolne jest jedno: czy z mojej strony da się wyczytać, kto wykonuje zabieg, na jakiej podstawie działa i czym ta usługa nie jest. Jeżeli odpowiedź wymaga zgadywania, klient zgadnie na Twoją niekorzyść, a organ oceni komunikat tak, jak odczyta go przeciętny odbiorca.

Które wskazania przenoszą ofertę do zakresu szczególnej ochrony

Cztery obszary z art. 67zj ust. 1 pkt 2 przekładają się na konkretne pozycje, które w tej branży pojawiają się regularnie. Warto przejrzeć pod tym kątem nie tylko stronę, ale też opisy pakietów i treści reklam.

• Oferta dla dzieci. Komora reklamowana rodzicom dzieci z diagnozą spektrum autyzmu, z mózgowym porażeniem dziecięcym albo po niedotlenieniu okołoporodowym. Małoletni są w przepisie wymienieni wprost i to jest w tej branży pozycja o najwyższym ryzyku.
• Onkologia. Wszystko, co łączy dotlenienie z hamowaniem rozwoju komórek nowotworowych, a także sesje opisane jako wsparcie w trakcie chemioterapii lub radioterapii.
• Ciężkie nieuleczalne choroby. Stwardnienie rozsiane, stany po udarze, powikłania cukrzycy opisane jako leczenie stopy cukrzycowej w gabinecie bez statusu podmiotu leczniczego.
• Zaburzenia psychiczne. Sesje sprzedawane na depresję, lęk albo uzależnienie, także pod hasłem regeneracji układu nerwowego, jeśli w tekście padają nazwy zaburzeń.
• Kobiety w ciąży oraz oferta łączona z leczeniem niepłodności. Ten przypadek nie ma w przepisie osobnego członu, ale odbiorca jest w sytuacji, w której obietnica efektu waży najwięcej, a reżim nieuczciwych praktyk rynkowych działa już dziś.

Kiedy komunikat wchodzi na tor dezinformacji medycznej

Art. 67zn ust. 1 dotyczy publicznego rozpowszechniania nieprawdziwych informacji o metodzie niezgodnej z aktualną wiedzą medyczną i zagrażającej zdrowiu, a także informacji o szkodliwości metody, która z tą wiedzą jest zgodna. Nie ma tu warunku odpłatności ani zawężenia do dzieci i chorób ciężkich. Wystarczy publikacja, więc post na profilu firmowym liczy się tak samo jak strona.

W tej branży najbliżej tego toru są zdania stawiające zabieg przeciwko leczeniu konwencjonalnemu. „Ozon zabija wirusy i bakterie, więc antybiotyk przestaje być potrzebny”. „Dotlenienie hamuje rozwój komórek nowotworowych, a chemioterapia niszczy organizm”. Takie sformułowania dobrze sprzedają pakiety, bo tłumaczą, po co komuś dodatkowa usługa, i jednocześnie mogą odwieść kogoś od leczenia. Właśnie ten skutek opisuje drugi człon art. 67zn.

Sprzęt, jego deklarowane przeznaczenie i to, co piszesz w reklamie

Producent urządzenia deklaruje jego przeznaczenie, a od tej deklaracji zależy, czy sprzęt podlega przepisom o wyrobach medycznych. Zakres tych obowiązków po Twojej stronie potwierdza prawnik, bo jest to reżim spoza omawianej nowelizacji. Dla marketingu ważna jest inna rzecz: dokumentacja sprzętu opisuje sprzęt, a nie obietnicę, którą składasz w reklamie. Można mieć poprawne papiery i jednocześnie ofertę, która buduje przekonanie o leczeniu choroby.

Częstym miejscem rozjazdu jest komora o ciśnieniu roboczym rzędu 1,3 ATA opisywana jako komora medyczna. Parametry techniczne warto podawać dokładnie: ciśnienie robocze, stężenie tlenu, producenta i to, co producent zadeklarował jako przeznaczenie. Liczba w opisie nie jest claimem zdrowotnym, więc ryzyka nie tworzy. Tworzy je słowo, które sugeruje odbiorcy, że kupuje procedurę szpitalną.

Pakiety, ceny i obietnica efektu

Model sprzedaży w tej branży opiera się na pakietach, bo pojedyncza sesja rzadko domyka koszt urządzenia. Stąd bierze się pokusa, żeby uzasadnić pakiet liczbą: poprawa po dziesięciu sesjach, efekt po dwudziestu, zwrot pieniędzy przy braku rezultatu. Każda z tych konstrukcji jest obietnicą wyniku zdrowotnego, a przy zdrowiu obietnica wyniku bez pokrycia jest nieuczciwą praktyką rynkową niezależnie od nowej ustawy.

Pakiet da się opisać bez tej obietnicy. Podaj liczbę sesji, czas trwania, częstotliwość i cenę, dodaj informację o przeciwwskazaniach i o tym, kiedy odsyłasz do lekarza. Gwarancję zwrotu pieniędzy zostaw jako warunek handlowy, bez wiązania jej ze stanem zdrowia. Zdania o ostatnich wolnych miejscach w promocji odłóż do usług, w których nikt nie kupuje pod wpływem lęku o zdrowie.

Ryzykowne sformułowania i bezpieczniejsze wersje

Zestawienie obejmuje zdania, które w tej branży powstają najczęściej: cennik, opis pakietu, tekst reklamy i podpis pod postem. Kolumna z prawej wskazuje kierunek przepisania, nie gotowy tekst do skopiowania. Przy kilku pozycjach bezpiecznej wersji nie ma i lepiej wiedzieć o tym od razu.

Co obowiązuje już dziś, a co dopiero wejdzie

Część ryzyk omawianych przy okazji Lex Szarlatan dotyczy tej oferty od lat. Rozdzielenie reżimów pozwala ustalić kolejność prac, zwłaszcza gdy budżet reklamowy jest już uruchomiony.

Kalendarz wygląda tak: Sejm uchwalił nowelizację 3 lipca 2026, poprawki Senatu przyjął 31 lipca i tego samego dnia tekst trafił do Prezydenta, który ma na podpis 21 dni. Daty dziennej wejścia w życie nikt dziś nie poda, bo aktu nie ma jeszcze w Dzienniku Ustaw. Realnie chodzi o koniec 2026 roku, czyli o kilka miesięcy na uporządkowanie tekstów i kampanii.

Zgoda, przeciwwskazania i dokumentacja

Przy zabiegach z tej grupy dokumentacja robi podwójną robotę. Chroni klienta i jednocześnie jest jedynym materiałem, którym wykażesz, czego nie obiecywałeś. Cztery rzeczy warto mieć uporządkowane, zanim ustawa wejdzie w życie.

• Informacja przekazywana przed pierwszą sesją: na czym zabieg polega, jakie są przeciwwskazania i możliwe odczucia, oraz że nie zastępuje diagnostyki ani leczenia prowadzonego przez lekarza. Ta sama treść na stronie, w formularzu zapisu i na papierze podpisywanym w gabinecie.
• Ankieta przed zabiegiem z pytaniami o choroby przewlekłe, leki, ciążę i przebyte zabiegi, wraz z zapisem decyzji o odmowie wykonania sesji, gdy pojawia się przeciwwskazanie.
• Notatka o odesłaniu do lekarza u osób, które zgłaszają objaw wymagający diagnostyki albo mówią o rezygnacji z leczenia. To najprostszy dowód, że nikogo nie odwodzisz od terapii.
• Rejestr zmian w komunikacji oraz archiwum wersji strony, choćby zrzuty PDF raz na kwartał, żeby dało się wykazać, kiedy dane zdanie zniknęło z oferty.

Przegląd oferty: dziewięć kroków

1. Wypisz wszystkie miejsca z opisem usługi: strona, cennik, landing pod reklamy, system rezerwacji, wizytówka Google, ulotka, przypięte posty i bio w mediach społecznościowych.
2. Zamień listę wskazań na opis przebiegu zabiegu: sposób podania, czas trwania, częstotliwość, odczucia, zalecenia po sesji. Sekcję o przeciwwskazaniach zostaw i rozbuduj.
3. Przeszukaj materiały po nazwach chorób, jedną frazą naraz: nowotwór, chemioterapia, autyzm, mózgowe porażenie, stwardnienie rozsiane, udar, depresja, stopa cukrzycowa, niepłodność. Osobno sprawdź, czy któraś pojawia się przy dziecku.
4. Wycofaj albo przepisz pozycje kierowane do rodziców dzieci z diagnozą oraz do osób w trakcie leczenia onkologicznego. To dwa najcięższe punkty w całej ofercie.
5. Usuń słowo „medyczny” tam, gdzie nie masz statusu podmiotu leczniczego, i uporządkuj słownictwo: klient zamiast pacjenta, rozmowa przed zabiegiem zamiast kwalifikacji.
6. Przepisz opisy pakietów na warunki handlowe: liczba sesji, czas, częstotliwość, cena. Usuń gwarancje efektu i zdania o poprawie po określonej liczbie wizyt.
7. Podaj parametry urządzenia zamiast przymiotników: ciśnienie robocze, stężenie tlenu, producent, deklarowane przeznaczenie. Sprawdź, czy nazwa firmy i wizytówka Google nie sugerują statusu, którego nie masz.
8. Przejrzyj aktywne reklamy i landingi pod nie. Blokada konta reklamowego przychodzi szybciej niż jakakolwiek decyzja administracyjna i kosztuje natychmiast.
9. Zapisz zmiany w rejestrze z datą i odłóż w kalendarzu jeden dzień na powtórzenie przeglądu po publikacji ustawy w Dzienniku Ustaw.

Od czego zacząć

Jeśli masz dziś godzinę, zrób kroki 3 i 4. Nazwy chorób rozsiane po serwisie i oferta kierowana do rodziców odpowiadają za większość ryzyka w tej branży, a ich poprawienie nie wymaga zmiany sprzętu ani nowej sesji zdjęciowej.

Możesz też zacząć od sprawdzenia skali. Darmowy skaner Audytora pobiera treść podanego adresu i pokazuje listę trafień z podziałem na wagę ryzyka, bez rejestracji. Wskazuje ryzyko w komunikacji i nie wydaje ocen prawnych.

Ten artykuł opisuje ryzyko komunikacji marketingowej i nie jest poradą prawną. Nie ocenia samych metod, bo przedmiotem nowych przepisów jest sposób ich oferowania. Status urządzenia w przepisach o wyrobach medycznych, zasady reklamy działalności leczniczej oraz zakres obowiązków w Twojej formie działalności rozstrzyga prawnik.

Częste pytania